Das 3CX Phone System ist in der Version 12 weiter verbessert worden. Version 12 bietet Nutzern bisher unerreichte Mobilität und Produktivität.
3CX MyPhone und die separaten SIP-Klienten wurden ersetzt und in ein einziges 3CXPhone für Windows, Android und iPhone zusammengeführt. Die neue Benutzeroberfläche ermöglich eine leichte Bedienung und bietet viele neue Funktionen:
√ Unified Communications Features wie Präsenzanzeige und Konferenzen
√ Einfache Vermittlung eingehender Anrufe – mit oder ohne Ankündigung beim Empfänger
√ Parallele Nutzung mehrerer Leitungen bei gleichzeitigen Anrufen
√ Leicht verständliche Regeln für die Anrufweiterleitung
√ Schnelle Einstellung des Präsenzstatus
√ Übersicht über alle Mailbox-Nachrichten und Gesprächsaufzeichnungen
√ Zentrales Anrufprotokoll
√ Einfache Bereitstellung und Konfiguration innerhalb von Sekunden
Pro Edition
Das 3CX Phone System Pro Edition beinhaltet alle preisgekrönten Funktionen des 3CX Phone System Standard Edition und fügt leistungsfähige Call Center-Funktionen hinzu, welche die Kundenzufriedenheit erhöhen und damit dazu beitragen, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Die Pro Edition bietet ebenfalls Microsoft Exchange Integration und die Möglichkeit, die Präsenzstati der Mitarbeiter in anderen Niederlassungen in gebridgten Systemen zu sehen. Weitere Informationen zur Pro Edition finden Sie hier: http://www.3cx.com/phone-system/pro-edition