TeamViewer Manager nicht mehr verfügbar

Die zentrale Verwaltung von Fernwartungskontakten der beliebten Fernwartungssoftware TeamViewer ist ab Version 14 nicht länger über die Software TeamViewer Manager möglich. Jedoch kann der vorhandene Datenbestand auf die webbasierte TeamViewer Management Console migriert werden. Hier leistet das bei TeamViewer erhältliche "TeamViewer Manager Data Migration Tool" gute Dienste.

Sie benötigen dafür ein Konto in der TeamViewer Management Konsole. Nach dem Login finden Sie unter "Extras" > "Aus TeamViewer Manager importieren" den Download-Link.

Nach der Installation werden aus der alten TeamViewer Datenbank die Kontakte exportiert und mittel eines Migrations-Token in die Management Konsole importiert. Lassen Sie diese Vorgänge am besten durch Ihre IT-Abteilung oder durch uns durchführen.

Nach der erfolgten Migration stehen Ihnen die Fernwartungskontakte wieder zur Verfügung. Sie sehen nun außerdem den Onlinestatus der verwalteten Geräte.